Institucional
Política de Privacidade
Última atualização: 28 de agosto de 2026
Sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica, de forma transparente, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a NICCOLE REIS COSMÉTICOS. Dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para contato@niccolereis.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
- Cadastro e pedido: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF (exigido pela legislação fiscal para emissão da nota), endereço de entrega e cobrança.
- Pagamento: processado por provedores de pagamento especializados. Não armazenamos o número completo do seu cartão.
- Newsletter: e-mail, quando você opta por receber novidades e cupons.
- Atendimento: o conteúdo das mensagens trocadas por e-mail ou WhatsApp.
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso e interações com o site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
3. Para que usamos os seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Processar, faturar e entregar o seu pedido, e prestar atendimento | Execução de contrato |
| Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal |
| Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações | Legítimo interesse / proteção ao crédito |
| Enviar novidades, lançamentos e cupons por e-mail ou WhatsApp | Consentimento (revogável a qualquer momento) |
| Analisar o uso do site para melhorar a experiência e as ofertas | Legítimo interesse |
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários para operar a loja, sempre limitados à finalidade específica:
- Plataforma de e-commerce (Shopify): hospeda a loja, o carrinho, o checkout e a sua conta de cliente.
- Meios de pagamento: processam PIX, cartão e boleto e realizam análise antifraude.
- Transportadoras e Correios: recebem nome, endereço e telefone para realizar a entrega.
- Hospedagem e ferramentas de análise e comunicação: provedores de infraestrutura, e-mail e métricas de uso.
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos os seus dados pessoais. Alguns parceiros podem estar localizados fora do Brasil; nesses casos, a transferência ocorre com as garantias previstas na LGPD.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site e do carrinho), de desempenho (estatísticas de navegação) e, quando autorizado, de marketing (medição de campanhas). Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos do site podem deixar de funcionar corretamente.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e as obrigações legais — por exemplo, dados fiscais de pedidos são conservados pelo prazo exigido pela legislação tributária. Dados de newsletter são mantidos até você cancelar a inscrição. Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- revogação do consentimento e cancelamento de comunicações de marketing.
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para contato@niccolereis.com.br. Responderemos no menor prazo possível, dentro dos limites legais.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração — como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e provedores certificados. Nenhum sistema é totalmente infalível; caso ocorra um incidente relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme a lei.
9. Menores de idade
Nossos produtos e o site são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se identificarmos esse tipo de cadastro, os dados serão excluídos.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.
11. Contato
Fale com a gente
E-mail: contato@niccolereis.com.br
WhatsApp SAC: (27) 99284-6335 — segunda a sexta, das 09h às 18h